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A/S 비용안내 lafiglia (ip:) DATE 2015-11-18
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라필리아의 제품 무상 A/S기간은 구매일로부터 6개월이며 상황에 따라 유상처리 될수도 있습니다.  

무상 A/S가 가능한 수선내용은 취색 및 표면처리(모래신댕 및 핸드스크래치), 끊어진 체인 연결, 잠금장치 1회 교환서비스입니다 . 

유상 A/S는 체인교체, 재도금, 재각인,고객부주의로 인한 제품 훼손입니다 

제품을 소중히 다루시는 고객님들을 위해 보증기간이 지난후에라도  1년동안 1회 한해 무상 서비스를 실시하오니

품질을 다시 한번 재정비 해드리는 A/S를 통해 새상품처럼 받아보시기를 권해드립니다. 

  

      무상 A/S 

  • 생활스크래치와 노폐물로 인한 취색 및 표면처리 
  • 사용한지 1년 미만의 체인 끊어짐 
  • 체인을 연결하는 잠금장식이 헐거워져 새장식으로 교체 

                           

      유상 A/S

  • 각인내용, 전화번호 변경으로 재각인을 요청하시는 경우 20,000
  • 체인이 자주 끊어지거나 아이성장으로 인해 새 체인으로 교체할 경우 실버 20,000 (단 골드는 체인 길이에 따라 금액 측정)

  • 1년 지난 상품의 리페어 25.000

 

   A/S 왕복택배비 고객님 부담입니다.

   불필요한 A/S 비용이 발생되지 않도록 항상 노력하겠습니다 .

   A/S로 인한 불편사항이나 궁금사항은 고객센터 070-4078-4300 문의 주시기 바랍니다.

 
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