안녕하세요 ~라필리아입니다

새로 체인을 교체 하시면서 잠금장치 자체도 바뀐 새 디자인으로 나간것인지

먼저 어떤 부분에서 하자가 있는지는 상품을 받아본 후 연락을 드려 조치를 취해드리겠습니다 

말씀 대로라면 줄을 바꾼다기 보다 잠금장치를  교체하면 될것 같습니다만 불편하신 사항은 전화로 다시 한번 설명을 해주시면 감사하겠습니다

불편을 드려 죄송합니다 .

이글을 보신다면 주문자명을 다시 한번 알려주세요 (작성자가 김예지)로 보이긴 합니다만 아이이름/ 주문자명인지 구별을 할수는 없습니다.

 [ Original Message ] 얼마전에 줄이 끊어져서 줄을 새로 바꿧는데 개속 장금후크가 개속 풀리네요 ..잘맞지도 않고 맞게 체워놓으면 애기가 살짝만 만져도 풀리고 처음에 줄끊어지지 않을땐 한번도 이런적 없는데...
줄을 또 바꿔야하나요 ?